 |
|
|
|
|
  |
|
| |
Dimarts, 09 de febrer de 2010 |
|
|
| SELECCIONEU UNA DATA |
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
Jornada TIC.cat a Barcelona |
|
DATA INICI:
Dimecres, 25 de novembre de 2009
DATA FINALITZACIÓ:
Dimecres, 25 de novembre de 2009
HORA INICI:
09:00
HORA FINALITZACIÓ:
13:00
LLOC:
Sala d'actes del Departament de Governació i Administracions Públiques
ADREÇA :
Via Laietana, 26
POBLACIÓ :
Barcelona
CODI POSTAL :
08003
PÀGINA WEB :
TIC.cat
TIPUS D´ACTE :
SESSIÓ DE FORMACIÓ
|
|
La jornada té l'objectiu d'introduir a les empreses en les metodologies que utilitza el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació en la gestió de projectes i desenvolupament de programari, així com el seu model organitzatiu de gestió de serveis TIC.
Durant la sessió també s'exposaran els aspectes clau a tenir en compte en la descripció dels apartats de metodologia dels processos d’acreditació dins del nou Acord Marc de Serveis TIC de la Generalitat de Catalunya. |
|
|
 |
|
*Metodologia de serveis (ITIL):
-Serveis d'atenció a l'usuari
-Gestió d'infraestructures
-Seguiment del serveis
*Model de gestió de la seguretat:
-Sistema de gestió de la seguretat de la informació. ISO 27001. - Codi de bones pràctiques per la gestió de la seguretat de la informació i ISO27002. - Especificacions pels Sistemes de Gestió de la Seguretat de la Informació.
-Continuïtat de negoci. BS25999 – Gestió de la continuïtat del negoci.
-Seguretat en el desenvolupament de Sistemes d’Informació.
-Gestió de la seguretat tecnològica.
*Auditoria i control TIC - COBIT - Control Objectives for Information and Related Technology.
*Organització TIC a la Generalitat:
-Serveis TIC corporatius
-Area TIC d'àmbit
-Organització en la gestió de serveis
*Millors practiques en les propostes de metodologia (centrat en serveis). |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
 |
|
|
 |
Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació |
|
|
ACC1Ó |
|
| |
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
